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Política de Privacidad

Qué datos tuyos guarda RealPortion, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes borrarlos.

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

Quién es el responsable

RealPortion es responsable del tratamiento de los datos necesarios para operar la aplicación. Para consultas, correcciones, eliminación, renovación de consentimiento o reclamos, escribe a nutrisnapclubapp@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta.

Qué datos recopilamos

  • Cuenta: tu correo electrónico y, si quieres, cómo prefieres que te llamemos (puede ser un apodo; no necesitamos tu nombre real).
  • Tus comidas: las fotos de comida que escaneas y la estimación de calorías y macros asociada, incluidos tus ajustes.
  • Tu progreso (opcional): tu peso registrado y las fotos privadas de tu diario visual (fotos de tu cuerpo). Son datos sensibles: son opcionales, solo los guardamos si los autorizas por separado, solo tú los ves y no se envían a la IA.
  • Uso de la página: un identificador anónimo de sesión y de dónde llegaste (por ejemplo, un anuncio), para saber qué funciona. No incluye tu correo ni tu nombre.
  • Pago: no guardamos datos de tarjeta. El cobro lo procesa Hotmart y nosotros solo recibimos la confirmación de tu suscripción.

Para qué los usamos

Para darte el servicio (estimar tus comidas, mostrar tu día y tu progreso), enviarte los avisos que activaste (recordatorios, aviso antes del primer cobro) y mejorar el producto con métricas anónimas. La base para tratar tus datos es tu consentimiento, que das al crear tu cuenta y puedes retirar cuando quieras.

Con quién los compartimos

  • Supabase — base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de tus fotos.
  • Anthropic — proveedor de inteligencia artificial que analiza la foto de tu comida para estimar calorías y macros.
  • Vercel — alojamiento de la aplicación.
  • Resend — envío de correos (bienvenida, aviso de cobro, recordatorios).
  • Hotmart — procesamiento de pagos y gestión de la suscripción.

Transferencia internacional

Para estimar tus comidas, las fotos que escaneas se envían a servidores de nuestro proveedor de IA en Estados Unidos. Al aceptar esta política consientes esa transferencia. Enviamos únicamente la foto de la comida necesaria para la estimación; tus fotos de progreso y tu peso no se envían a la IA.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas cuenta activa. Si la borras, eliminamos tus datos, fotos y registros asociados, incluidos los que pasaron por la IA, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de pago).

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, portabilidad o eliminación de tus datos, retirar tu consentimiento y oponerte a su uso, escribiendo a nutrisnapclubapp@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta. Podrás borrar tu cuenta y todos tus datos desde la propia aplicación.

Edad mínima

RealPortion es solo para personas mayores de 18 años.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, te avisaremos por correo antes de que entre en vigor. La fecha de la última actualización siempre está al inicio de esta página.